Aviso de privacidad

Cómo cuidamos tus datos

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Quiénes somos

La Fábrica Digital IA hace canciones personalizadas desde Acapulco, Guerrero, para clientes en todo México. Somos responsables de los datos que nos compartes. Para cualquier duda sobre este aviso, escríbenos por WhatsApp al 56 5043 3789.

Qué datos usamos

Tu nombre y tu número de WhatsApp.
La historia, los nombres y los detalles que nos cuentas para escribir la canción.
Las fotos que nos mandes para un video o una tarjeta de regalo.
Los datos de tu comprobante de pago, solo para confirmarlo.

No te pedimos datos bancarios, contraseñas ni documentos de identidad.

Para qué los usamos

Escribir, grabar y entregarte tu canción, video o tarjeta de regalo.
Platicar contigo sobre tu pedido y los cambios que necesites.
Confirmar tu pago.
De vez en cuando, avisarte de promociones o fechas especiales. Si no quieres recibirlas, dínoslo por WhatsApp y dejamos de mandarlas.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para hacer tu pedido usamos servicios de tecnología, como herramientas de inteligencia artificial para escribir y grabar la canción, y servicios en la nube para guardar archivos y publicar las tarjetas de regalo. Solo les compartimos lo necesario para hacer tu pedido.

Tarjetas de regalo

Cada tarjeta es una página con un enlace difícil de adivinar, que solo conoce quien tiene el enlace o el código QR. Está disponible durante 30 días. Si quieres que la quitemos antes, pídenoslo.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tu pedido el tiempo necesario para entregarlo, atender cambios y ayudarte si nos pides otra canción. Puedes pedirnos que lo borremos.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver qué datos tuyos tenemos, corregirlos, borrarlos u oponerte a que los usemos para algo en particular. Escríbenos por WhatsApp al 56 5043 3789 y te respondemos por el mismo medio.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.